شركة Builder Travel GmbH اكتشف أفضل رحلات الحج والعمرة
مصممة لتناسب ذوقك الخاص
اكتشف معنا
وجهاتنا السياحية المميزة
من نحن
Builder Travel GmbH
نحن في شركة Builder Travel GmbH ملتزمون بجعل رحلتك للحج والعمرة تجربة سلسة و ثرية روحياً.
مع أكثر من 20 عاماً من الخبرة، نقدم باقات سفر مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل مسافر من المساعدة في الحصول على التأشيرة إلى رحلات الطيران ذهاباً وإياباً والجولات المصحوبة بمرشدين يتحدثون لغات متعددة، نتولى جميع التفاصيل حتى تتمكن من التركيز على رحلتك الروحانية.
يقدم فريق الخبراء لدينا حلولاً متكاملة للسفر، بما في ذلك حجوزات الطيران، وتسهيل التأشيرات، والجولات المصحوبة بمرشدين باللغات العربية والتركية والألمانية والإنجليزية.
من خيارات رحلات الطيران المرنة التي تنطلق من المدن الرئيسية في جميع أنحاء ألمانيا إلى الجولات المصحوبة بمرشدين في المواقع الإسلامية التاريخية, نحن هنا للاهتمام بكل تفاصيل رحلتك الروحية.
نعمل من برلين، ونفخر بخدمتنا الاستثنائية وفهمنا العميق لمتطلبات الحج, نضمن لك أن تكون كل خطوة من خطوات رحلتك المقدسة مريحة وآمنة ولا تُنسى.
Licenses and permits
Has the license of Hajj and Umrah Ministry no. (1250) that regulates coming and services offered to Mu`tamirs (Umrah performers) and external visitors
Has the license of Tourism Ministry no. (73103187) for regulating tourism trips
has a register of hotel operation and management.
“We own the Biakotel brand, and within the group, we have extensive expertise and skilled teams based on our track record in the field of serving the guests of the Most Merciful, in accordance with the principles we uphold in our mission.”
قيمنا
- خدمة تتمحور حول العميل: نحن نضع عملاءنا في المقام الأول، ونضمن تلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم بتفانٍ وعناية.
- النزاهة: نعمل بأمانة وشفافية في كل جانب من جوانب أعمالنا.
- التميز: نسعى جاهدين لتحقيق أعلى معايير الجودة في كل خدمة نقدمها، بدءاً من التخطيط وحتى التنفيذ.
مهمتنا
تتمثل مهمتنا في توفير تجربة حج وعمرة للحجاج لا مثيل لها من خلال تقديم خدمة استثنائية, حلول سفر مخصّصة ودعم شامل.
نحن ملتزمون بتجاوز توقعات عملائنا وجعل رحلتهم المقدسة آمنة ومريحة ومُرضية روحياً.
رؤيتنا
تتمثل رؤيتنا في أن نصبح المزود الرائد لخدمات الحج والعمرة في جميع أنحاء أوروبا, معروفين بخدمة العملاء الاستثنائية وحلول السفر المبتكرة.
نطمح إلى جعل تجربة الحج متاحة ومريحة وذات مغزى لجميع المسلمين على مستوى العالم.
اكتشف معنا
باقات سياحية مميزة
كما تم إيلاء اهتمام خاص لضمان نقل كل شيء وترجمته باللغة الألمانية حتى نتمكن من فهم كل شيء في جميع الأوقات. كما تم شرح تكرار العمليات المهمة في اللغة العربية بشكل بطيء وعلى أقسام.
كان التوازن بين المجتمع والوقت الشخصي مثاليًا. كانت هناك رحلات مشتركة جيدة التنظيم حيث تمكنا من التعرف على الأماكن الروحية ومعناها بشكل أفضل. وفي الوقت نفسه، كان لدينا دائمًا الوقت الكافي لأنفسنا لإكمال عبادتنا بالسرعة التي تناسبنا ودون ضغوط.
كان لدينا دائمًا اتصال بالأشخاص الموجودين في الموقع والذين كانوا متاحين لمساعدتنا على الفور إذا كانت لدينا أي أسئلة أو مشكلات. لقد رافقنا هذا الشعور بالدعم والأمان طوال الرحلة بأكملها.
ونود بشكل خاص أن نسلط الضوء على د. علوي، الذي نتوجه إليه بجزيل الشكر. إن مساعدته الدؤوبة وروح الدعابة الجيدة وأسلوبه الدافئ جعلت رحلة العمرة الأولى، إن شاء الله، تجربة لا تنسى.
حتى قبل الرحلة، لاحظنا مدى التنظيم الجيد الذي تخطط به شركة Builder Travel لرحلاتها (أكثر من 20 عامًا من الخبرة) وإبلاغنا بانتظام بالأحداث/الاستعدادات الجارية، بدءًا من حالة التأشيرة وحتى ندوات الحج.
بعد هبوطنا في المملكة العربية السعودية/المدينة المنورة، تم الترحيب بنا شخصيًا من قبله وفريقه ونقلنا إلى الفندق.
طوال فترة الحج، شعرنا بمدى التزام الفريق بتلبية احتياجاتنا. (رحلات جماعية إلى الأماكن الدينية والمحاضرات).
ولسوء الحظ، رأينا أيضًا مجموعات بدون مرشد تركض عشوائيًا خلف الحافلات، حيث خفضت نسوك بشكل متزايد عدد المرشدين السياحيين وحاولت استخدام الموظفين المحليين، الذين غالبًا ما كانوا غير قادرين على التعامل مع الوضع بأنفسهم بسبب عدد الأشخاص.
يمكننا أن نرى أنه حاول أيضًا مساعدة المجموعات الأخرى بأفضل ما يستطيع.
لذلك مع Builder Travel و Dr. علوي لا يمكن أن يكون مخطئا.
كلا من الرعاية التي يقدمها د. علوي والأستاذة المنسي وكذلك البرنامج بأكمله كانوا ممتازين. كان لدينا ما يكفي من الوقت لاستكشاف المدينة المنورة ومكة، كما قمنا برحلات استكشافية.
نسبة السعر إلى الأداء لا تقبل المنافسة!
ومساعدة بلدر ورجالها الأعزاء بدون اي شكاوي او ملاحظات
شكرا لكم جميعا
أمانة وصدق وسرعة في العمل. والتواصل معهم ممتاز.
شكر خاص للدكتور محمد على معاملته الرائعة. وشكر خاص لاستاز عصام والشيخ جوهر والله افضل ناس شكرا الك
أفضل مكتب سفريات للعمرة والحج بكامل ألمانيا.
أمانة وصدق وسرعة في العمل. والتواصل معهم ممتاز.
شكر خاص للدكتور محمد على معاملته الرائعة.
معلومات ونصائح
المقالات
مقالات متنوعة حول معلومات ونصائح السفر حول الوجهات السياحية والأنشطة الترفيهية والأماكن المميزة للمسافرين.
دروس من الحج: تأملات في الصبر والتضحية والوحدة
الحج هو معلم قوي، يُلقن دروسًا عميقة في الصبر والتضحية
مكة والمدينة: استكشاف المدينتين المقدستين خارج نطاق الحج
مكة والمدينة، المدينتان الأقدس في الإسلام، ليستا فقط محور الحج
دليل للحجاج: نصائح عملية للزوار لأول مرة في الحج والعمرة
بالنسبة للحجاج الذين يؤدون الحج أو العمرة لأول مرة، تعتبر
